Karawang — Jajaran Direksi Perusahaan Umum Daerah Air Minum (Perumdam) Tirta Tarum Kabupaten Karawang menyampaikan ucapan Selamat Natal & Selamat Tahun Baru 2026 kepada seluruh pelanggan dan masyarakat Karawang. Momentum pergantian tahun ini dimaknai sebagai refleksi atas capaian sepanjang 2025 sekaligus penguatan komitmen peningkatan layanan air bersih yang berkelanjutan pada 2026.
Direksi Perumdam Tirta Tarum periode 2023–2028 menegaskan bahwa tahun 2025 menjadi fase penting dalam konsolidasi kinerja, pembenahan internal, serta peningkatan kualitas pelayanan kepada pelanggan.
Direktur Utama: 2025 Tahun Penguatan Fondasi, 2026 Fokus Pelayanan Prima
Direktur Utama Perumdam Tirta Tarum Karawang, Dr. Ade Dikdik Isnandar, Ak., M.Si., CA, CPMA, CFP, menyampaikan bahwa tahun 2025 merupakan periode strategis dalam memperkuat fondasi tata kelola perusahaan.
“Tahun 2025 kami maknai sebagai tahun penguatan manajemen, tata kelola, dan integritas organisasi. Berbagai langkah pembenahan internal telah dilakukan untuk memastikan Perumdam Tirta Tarum berjalan secara profesional, akuntabel, dan berorientasi pada pelayanan publik,” ujar Ade Dikdik.
Memasuki tahun 2026, pihaknya menargetkan peningkatan kualitas layanan air minum yang lebih merata dan berkelanjutan.
“Di tahun 2026, kami berkomitmen untuk terus meningkatkan keandalan layanan, menjaga kualitas air, serta memperluas jangkauan pelayanan. Kepuasan pelanggan dan kepercayaan masyarakat menjadi prioritas utama kami,” tegasnya.
Direktur Teknik: Infrastruktur dan Keandalan Sistem Jadi Fokus
Sementara itu, Direktur Teknik Perumdam Tirta Tarum Karawang, Achmad Fajar Hadyanto, S.H., menilai tahun 2025 sebagai tahun penuh tantangan, khususnya dalam menjaga kontinuitas pasokan air di tengah dinamika kebutuhan masyarakat.
“Sepanjang 2025, kami fokus pada pemeliharaan jaringan, pengurangan kebocoran, serta peningkatan keandalan sistem distribusi. Tantangan teknis menjadi pembelajaran penting untuk perbaikan ke depan,” jelasnya.
Untuk tahun 2026, Direktorat Teknik akan memperkuat aspek infrastruktur dan efisiensi operasional.
“Kami berharap pada 2026, sistem distribusi air semakin stabil, gangguan layanan dapat diminimalkan, dan pemanfaatan teknologi mampu meningkatkan kecepatan serta ketepatan pelayanan kepada pelanggan,” tambahnya.
Direktur Umum: SDM dan Pelayanan Publik Terus Ditingkatkan
Di sisi lain, Direktur Umum Perumdam Tirta Tarum Karawang, Dwi Indarto, S.T., MMSI., menekankan pentingnya peran sumber daya manusia dan sistem pendukung perusahaan.
“Tahun 2025 menjadi momentum peningkatan kualitas SDM, sistem administrasi, serta pelayanan pelanggan. Kami terus mendorong budaya kerja yang disiplin, responsif, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat,” ungkapnya.
Menghadapi tahun 2026, Dwi Indarto berharap seluruh elemen perusahaan dapat bergerak selaras.
“Harapan kami, 2026 menjadi tahun penguatan pelayanan publik. Dengan SDM yang profesional dan sistem yang semakin baik, Perumdam Tirta Tarum dapat memberikan layanan yang lebih cepat, transparan, dan humanis,” ujarnya.
Komitmen Melayani Masyarakat Karawang
Menutup pernyataannya, jajaran Direksi Perumdam Tirta Tarum Karawang mengajak seluruh pelanggan untuk terus memberikan dukungan, masukan, dan kerja sama demi peningkatan layanan air minum di Kabupaten Karawang.
“Selamat Tahun Baru 2026. Semoga Perumdam Tirta Tarum Karawang semakin maju, profesional, dan mampu menjadi perusahaan daerah yang andal dalam melayani kebutuhan air bersih masyarakat,” pungkas Direksi secara bersama.
Penulis : Arief rachman